課題解決の手法を学ぶ2+2日間 Part2:Finland Lapland大学と学ぶサービスデザイン 「ここからデザイン、オリンピック2020」Service Design Workshop with University Lapland “Designing Olympic 2020, From Here”

北海道大学では、世界のトップランナーとコラボする事業の一つとして、フィンランド・ラップランド大学のサービスデザイン大学院の研究者とともに、サービスデザインの手法を学ぶワークショップを企画しました。サービスデザインとは、デザイン思考を使い、目に見えないサービスを、利用者の立ち場に立って可視化し、問題を洗い出し、課題解決の方法を具体化していく手法です。サービスデザインってどういう考え方なの? どうやって課題を解決するの? 今流行のデザイン思考ってどういうもの? という疑問をお持ちの方、ぜひ、ご参加ください。

・対象者:社会やビジネスの課題解決に関心がある北大院生、研究成果の事業化に関心がある教職員、産学連携、人材育成関連の教職員のみなさま。サービスデザインに関心がある学外からのご参加も歓迎いたしております。

・日 時:平成27年10月10 日(土)& 11日(日)10:00 〜 17:00(両日とも)

・場 所:北海道大学高等教育推進機構 S棟 1階

・ワークショップの内容:

「いろいろあるけど Tokyo Olympic 2020 楽しむために札幌人ができること」をテーマに、

・東京五輪と地方在住者の参加のあり方、

・この五輪を私たちにとって良いイベントに育てていけるか

についてサービスデザインの手法を使って考えてみたいと思います。なお、ファシリテーターの使用言語は英語になります。また、テーブルディスカッションは日英両言語使用といたします。

・ワークショップ・ファシリテーター:

Essi Kuure(Junior Researcher University of Lapland)

Hanna-Riina Vuontisjärvi(Researcher and Project Manager University of Lapland)

参加申し込み

申し込みフォームから事前にお申し込みください。先着順に、定員になりしだい締切ますのでご了承ください。

申し込みフォーム

Service Design Workshop with University Lapland                                                          “Designing Olympic 2020, From Here”

Date : Oct. 10 (Sat) , 11 (Sun) , 2015

・Time : 10.00 a.m. ー 17.00 p.m.

・Place : Hokkaido University, Institute for the Advancement of Higher Education                                S Buildings

・contents of the workshop:

About service design: This workshop will introduce in a compact form the key elements, ideology and methods of service design to participants. They will learn through a concrete case and quick method experiments how service design works in practice. Service design emphasizes human scale, understanding of users, empathy and qualitative side of planning and designing in services. The aim of service design is to make services more usable, efficient and better for users as well as for service providers.

Workshop facilitators:

Essi Kuure(Junior Researcher University of Lapland)

She has worked for several years at the University on multiple service design projects, focusing on knowledge and methods of service design. She holds a master’s degree in industrial design and is currently pursuing a doctoral degree at the University of Lapland. Her research has emphasis on knowledge and methods of service design, social design, co-design, service prototyping and public services.

Hanna-Riina Vuontisjärvi(Researcher and Project Manager University of Lapland)

She has been working with service design in the areas of private and public sector: searching service models and methods that enhance user involvement, working in the field of digital economy together with Finnish software industry and organizing service design training in Europe, Asia and North America. At the moment she works in PARTY project (Participatory Development with the Youth) which aim is to use service design tools and methods to prevent youth unemployment in South Africa and Namibia.

application & contact person from Hokkaido University : 

Miho Namba(Associate professor,Institute for the Advancement of Higher Education,Hokkaido University)

e-mail : namba@high.hokudai.ac.jp

For your application, please send an e-mail to namba@high.hokudai.ac.jp and inform us of your name, affiliation and e-mail address.

連絡先

本プログラムは、北海道大学トップコラボ事業の支援を受け、実施いたします。

主催 北海道大学

共催 University of Lapland

お問い合わせ 北海道大学理学研究院アクティブラーニング推進室

namba@high.hokudai.ac.jp 011-706-5592 (担当 難波)